האנטומיה של האמון

במחקרה על האמון זיהתה פרופסור ברנה בראון שבעה מאפיינים, שביחד ולחוד, מרכיבים את יחסי האמון שלנו עם הזולת

כתבה שנייה בסדרה

האדם הוא יצור חברתי, הבונה מערכות תקשורת ענפות, שבהן עליו לברור על מי יוכל לסמוך וממי עדיף שייזהר; משפחה, חברים, קשרים בעבודה – כל אלה מעמתים אותנו שוב ושוב מול השאלה: במי אני יכול לבטוח? עם מי כדאי לי לחלוק סוד? ממי אני יכול לצפות לעזרה ומי עלול לאכזב אותי?

במחקרה על נושא האמון מפרטת פרופסור ברנה בראון שבעה מאפיינים, שביחד מאפשרים לנו לבנות מערכת אמון עם הזולת. ראשי התיבות הם BRAVING, ואכן צריך אומץ לעמוד מולם ולשאול את עצמנו על מה אנו מבססים את האמון שלנו באנשים סביבנו.

ומהם המאפיינים, על פי בראון? ניתן לנסח אותם כשאלות שעלינו לשאול את עצמנו בבואנו לבחון את יחסי האמון שלנו מול הסובבים אותנו.


ברנה בראון מבארת את הדרך ליצירת אמון על ידי B.R.A.V.I.N.G

 Boundaries) B) – גבולות:

האם האדם שמולי מעמיד גבולות ברורים ביחסיו עמי? האם הוא מכבד את הגבולות שלי?

Reliability) R) – אחריות:

האם האדם שבו אני בוטח עומד בהתחייבויות מול? הבטחות? האם הוא מאכזב מדי פעם? בדרך כלל?

Accountability)A) - יכולת לתת דין וחשבון:

האם האדם מולי מסוגל להודות בטעות שעשה כלפיי ולקחת עליה אחריות? ומעבר לכך, האם יהיה מוכן לפצות אותי על טעותו?

the vault ) V ) - הכספת

עם מי אני יכול לחלוק סוד בביטחון מלא שישמור עליו כמו בכספת? ומה באשר לסודות של אחרים: אם הוא מרכל אתי על אדם אחר, האם זה אומר שהוא עלול לרכל עם אחרים עליי?

Integrity ) I ) - יושרה

האם אוכל לתת אמון באדם שאין לו יושרה וגרוע מכך: אדם המעודד גם אותי לנהוג כמותו? 

Non-judgmental ) N ) - אי שיפוטיות:

כאשר אני זקוק לעזרה, למי אוכל לפנות בלי לחוש בושה ובלי לחשוש שיזלזל בי בשל החולשה שחשפתי?

Generosity ) G ) - נדיבות:

המאפיין האחרון הוא היחיד שבא ביחס למכלול המאפיינים הקודמים. בני אדם אינם מושלמים וביחסינו עם אחרים אנו צפויים להיכשל במאפיין זה או אחר. כאן השאלה היא: האם האדם שבו אני נותן אמון מסוגל לנהוג בנדיבות כלפיי ביחס לקשיים שלי לעמוד בציפיות האמון שלו? לדוגמה: חבר ששכחתי להתקשר אליו ביום ההולדת יכול להגיב בהפגנת עלבון וסירוב לסלוח. מחד. מאידך, אם נדיבות מנחה אותו, הוא יוכל לראות את הצד שלי, לקבל אותי ולדעת שיש בינינו יחסי חברות ואמון, למרות שכשלתי במקרה זה. 


סדרת כתבות בנושא אמון בהתבססות על המחקר של פרופסור ברנה בראון:
כתבה ראשונה: צנצנת הגולות של האמון
כתבה שנייה: האנטומיה של האמון
כתבה שלישית: ה-BRAVING האישי לאֵמון עצמי

 

עוד כתבות

האנטומיה של האמון

האנטומיה של האמון

קרא עוד

מתודולוגיית In-Motion

מתודולוגיית In-Motion

קרא עוד

כשכולם ידברו רק שלום...

כשכולם ידברו רק שלום...

קרא עוד